MESAFELİ SATIŞ SÖZLEŞMESİ
LÜTFEN, ilgili yasa gereği lütfen aşağıdaki sözleşme metninin 12 punto ve
koyu fontta çıktısını alarak okuyunuz. Ayrıca; internet sitemizden alışveriş
yapan her alıcı, tarafımızdan düzenlenmiş olan aşağıdaki satış sözleşmemizin
tüm maddelerini başka bir ihbara gerek kalmadan okumuş ve kabul etmiş sayılır
SATICI: Nur Kocaoğlu
ADRES: Atalar Mah. Atalar Cad. Ekşioğlu Tria No:43 B İç Kapı No: 6 Kartal /
İstanbul
TELEFON: +90 534 244 14 08
E-MAİL: [email protected]
ALICI: Müşteri (Alıcı, Satıcının internet adresi olan www……………...com web
sitesinden alışveriş yapan kişidir. Fatura ve iletişim bilgilerinde alıcının
bildirdiği adres ve iletişim bilgileri esas alınır.)
İşbu sözleşmeyi kabul etmekle ALICI, sözleşme konusu siparişi onayladığı
takdirde sipariş konusu bedeli ve varsa kargo ücreti, vergi gibi belirtilen ek
ücretleri ödeme yükümlülüğü altına gireceğini ve bu konuda bilgilendirildiğini
peşinen kabul eder.
İşbu sözleşmeyi kabul etmekle ALICI, sözleşme konusu siparişi onayladığı
takdirde sipariş konusu bedeli ve varsa kargo ücreti, vergi gibi belirtilen ek
ücretleri ödeme yükümlülüğü altına gireceğini ve bu konuda bilgilendirildiğini
peşinen kabul eder.
MADDE 2: SÖZLEŞMENİN KONUSU:
İşbu sözleşmenin konusu, Alıcının Satıcıya ait www………………….com web
sitesinden elektronik ortamda sipariş verdiği, sözleşmede bahsi geçen
nitelikleri haiz ve yine sözleşmede satış fiyatı belirtilen mal/hizmetin satışı
ve teslimi ile ilgili olarak 6502 sayılı Tüketicilerin Korunması Hakkındaki
Kanun ve Mesafeli Sözleşmelere Dair Yönetmelik hükümleri gereğince tarafların
hak ve yükümlülüklerinin saptanmasıdır.
Alıcı, satışa konu mal/hizmetlerin temel nitelikleri, satış fiyatı, ödeme
şekli, teslimat koşulları vs. satışa konu mal/hizmet ile ilgili tüm ön bilgiler
ve “cayma” hakkı konusunda bilgi sahibi olduğunu, bu ön bilgileri elektronik
ortamda teyit ettiğini ve sonrasında mal/hizmeti sipariş verdiğini is bu
sözleşme hükümlerince kabul ve beyan eder. Keza teslimden sonra ambalajı,
bandı, paketi gibi koruyucu unsurları açılmış olan ürünlerin ise iadesi sağlık
ve hijyen açısından uygun olmadığından hiçbir şekilde cayma hakkı kullanılamaz.
Ürün ambalajının açılması cayma hakkının istisnası kapsamındadır.
Listelenen ve sitede ilan edilen fiyatlar satış fiyatıdır. İlan edilen fiyatlar
güncelleme yapılana veya değiştirilene kadar geçerlidir. Süreli olarak ilan
edilmiş bir ürünün bulunması halinde ilan edilen fiyat, belirlenen süre sonuna
kadar geçerli olacaktır.
Alıcı gerek siteye üye olurken gerekse alışverişi esnasında sisteme girmiş
olduğu verilerin kendisine ait olduğunu ya da kullanmaya, paylaşmaya izni
olduğunu; kendisine ya da kullanım hakkı olmadığı hiçbir veriyi sisteme
girmeyeceğini aksi halde tüm sorumluluğun kendisine ait olduğunu kabul ve
taahhüt eder www……………...com ödeme sayfasında yer alan ön bilgilendirme
ve fatura iş bu sözleşmenin ayrılmaz parçalarıdır. Sipariş gerçekleştiği anda
Alıcı bu sözleşmenin tüm koşullarını kabul etmiş sayılır.
MADDE 3: SÖZLEŞMENİN TARİHİ, MAL/HİZMETİN
TESLİMİ, SÖZLEŞMENİN İFA YERİ VE TESLİM ŞEKLİ:
İşbu sözleşme Alıcı tarafından siparişin verildiği tarihte düzenlenmiştir.
Mal/hizmet, alıcının teslimini talep etmiş olduğu adresinde Müşteriye teslim
edilecektir. Sevkiyat sırasında zarar gördüğü düşünülen paketlerin teslim
alındığı firma yetkilisi önünde açıp kontrol edilmesi gerekmektedir. Eğer
üründe herhangi bir zarar varsa kargo firmasına tutanak tutturularak ürün
teslim alınmamalıdır. Tutanak tutturulmaması durumunda, ALICI ürün teslim
alındıktan sonra kargo firmasının görevini tam olarak yerine getirdiğini kabul
etmiş sayılmaktadır.
MADDE 4: GENEL HÜKÜMLER
4.1. ALICI, İNTERNET SİTESİ'nde gösterilen ürünlerin temel
nitelikleri, satış fiyatı ve ödeme şekli ile teslimata ilişkin ön bilgileri
okuyup bilgi sahibi olduğunu ve elektronik ortamda satış için gerekli teyidi
verdiğini kabul eder.
4.2. ÜRÜN, ALICI'nın İNTERNET SİTESİ üzerinde belirttiği teslimat
adresine, faturası ile birlikte paketlenmiş ve sağlam olarak en geç 30 gün
içinde teslim edilir.
4.3. ÜRÜN, ALICI'dan başka bir kişi/kuruluşa teslim edilecek ise, teslim
edilecek kişi/kuruluşun teslimatı kabul etmemesinden SATICI sorumlu tutulamaz.
4.4. ALICI, ÜRÜN'ü teslim aldığı anda kontrol etmekle ve ÜRÜN’de kargodan
kaynaklanan bir sorun gördüğünde, ÜRÜN'ü kabul etmemekle ve KARGO firması
yetkilisine tutanak tutturmakla sorumludur. Aksi halde SATICI sorumluluk kabul
etmeyecektir.
4.5. İNTERNET SİTESİ'nden alışveriş sırasında ALICI tarafından onaylanan
Sözleşme her durumda yeterli ve geçerlidir.
4.6. ALICI, SATICI tarafından aksi yazılı öngörülmemiş ise, ÜRÜN'ü teslim
almadan önce bedelini tamamen ödemiş olması gerekir. Teslimattan önce ÜRÜN
bedeli SATICI'ya ödenmediği takdirde, SATICI tek taraflı olarak sözleşmeyi
iptal edebilir ve ÜRÜN'ü teslim etmeyebilir.
4.7. ÜRÜN teslimatı sonrasında herhangi bir sebepten dolayı, işlem yapılan
kredi kartının ait olduğu Banka/finansman kurumunun ÜRÜN bedelini SATICI'ya
ödememesi halinde, ÜRÜN en geç 3 gün içinde ALICI tarafından tüm giderleri
ALICI'ya ait olmak üzere SATICI'ya iade edilir. SATICI'nın ÜRÜN bedeli
alacağını takip dahil diğer tüm akdi-kanuni hakları ayrıca ve her hülakarda
saklıdır. Tereddüte mahal vermemek bakımından; Bankalar ve finansman
kuruluşları gibi kredi kartı, taksit kart v.b. veren kuruluşlarca sağlanan
vadeli / taksitli ödeme imkanları bir kredi ve/veya doğrudan anılan kuruluşca
sağlanmış taksitli ödeme imkanıdır; bu çerçevede gerçekleşen ve SATICI'nın
bedelini tamamen tahsil ettiği ÜRÜN satışları işbu Sözleşme’nin tarafları
yönünden taksitli satış sayılmaz, peşin satıştır. SATICI'nın kanunen taksitle
satış sayılan hallerdeki yasal hakları (taksitlerden herhangi birinin
ödenmemesi halinde sözleşmeyi fesih ve/veya kalan borcun tümünün temerrüt faizi
ile birlikte ödenmesini talep hakları dahil) mevcut ve saklıdır. ALICI'nın
temerrüdü durumunda aylık %5 oranında temerrüt faizi tatbik edilir.
MADDE 5: CAYMA HAKKI
Elinize ulaşan siparişi üzerinde bulunan SATICI ürün kutusunu hiçbir
şekilde açmadan 14 gün içerisinde müşteri hizmetleri onayı ile iade
edebilirsiniz. Siparişiniz iade depomuza ulaştıktan sonra incelenir ve
sonrasında açılmamış onayı verildikten sonra para iadeniz bankanıza
gerçekleşir.
Sevkiyat sırasında zarar gördüğünü düşündüğünüz paketleri teslim almadan önce
kargo firma yetkilisi önünde açıp kontrol ediniz. Eğer üründe herhangi bir
zarar varsa kargo firmasına tutanak tutturularak ürünü teslim almayınız.
Tutanak tutmamanız durumunda, ürün teslim alındıktan sonra kargo firmasının
görevini tam olarak yerine getirdiğini kabul etmiş olduğunuzu unutmayınız.
Üründe herhangi bir bozulma, kırılma, tahrip, yırtılma, kullanılma ve bunun
gibi durumlarının tespit edildiği ve ürünün müşteriye teslim edildiği andaki
hali ile iade edilmediği durumlarda ürün iade alınmaz ve bedeli iade edilmez.
Ürünü iade etmeniz halinde, iade işleminiz ürün firmaya ulaştığı andan itibaren
yedi (7) iş günü içerisinde sonuçlanacaktır.
İade işleminin onaylanmasından sonra kredi kartı iadeleri 5 iş günü içinde
yapılacaktır. Bankanız kredi kartı iadelerini aynı ekstre döneminde hesabınıza
yansıtmayabilir. Bu durumda bankanızın kredi kartı servisini aramanız
gereklidir.
MADDE 6: KİŞİSEL VERİLERİN KORUNMASI VE GİZLİLİK
ALICI tarafından işbu Sözleşme’de belirtilen bilgiler ile ödeme yapmak
amacıyla SATICI’ya bildirdiği bilgiler, SATICI tarafından anlaşmalı olduğu
kargo şirketi hariç diğer üçüncü kişilerle paylaşılmayacaktır. SATICI’nın idari
veya kanuni zorunluluklar çerçevesinde söz konusu bilgileri açıklamak zorunda
kalması halinde ALICI, SATICI’yı sorumlu tutamayacaktır. SATICI, işbu
Sözleşmenin ifası ve kurulması amacıyla Sözleşmenin tarafı olan ALICI’ya ait
kişisel verileri 6698 sayılı Kanun’dan doğan asli ve tali yükümlülükleri
çerçevesinde usulüne uygun şekilde işleyeceğini, ALICI’ya ait edindiği kişisel
verilerin hukuka aykırı şekilde işlenmesini, erişilmesini ve ifşa edilmesini
önlemek ile muhafaza edilmesini sağlamaya yönelik veri güvenliğini
sağlayacağını, bu kapsamda yeterli düzeyde teknik ve idari tedbirlerin
alındığını beyan eder. SATICI ayrıca diğer kanunlarda öngörülen sürelere riayet
ederek, işleme amacı ortadan kalkan verileri silecek, yok edecek veya anonim
hale getirecektir. ALICI, işbu Sözleşme’yi onaylamakla SATICI tarafından
kişisel verilerin işlenmesi hususunda 6698 sayılı Kanun’a uygun şekilde,
Aydınlatma Metni kapsamında bilgilendirildiğini kabul, beyan ve taahhüt eder.
MADDE 7: DELİL ANLAŞMASI, YETKİLİ MAHKEME VE
YÜRÜRLÜK
Bu Sözleşme'den ve/veya uygulanmasından doğabilecek her türlü uyuşmazlığın
çözümünde SATICI kayıtları (bilgisayar-ses kayıtları gibi manyetik ortamdaki
kayıtlar dahil) kesin delil oluşturur; Bilim, Sanayi ve Teknoloji Bakanlığı’nca
ilan edilen değere kadar Tüketici Hakem Heyetleri, aşan durumlarda İSTANBUL
ANADOLU/AVRUPA Tüketici Mahkemeleri ve İcra Müdürlükleri yetkilidir.
ALICI bu sözleşmede ve ayrılmaz parçasını oluşturan sipariş formunda yazılı tüm
koşulları ve açıklamaları okuduğunu, satış koşullarının ve sair tüm ön
bilgileri aldığını, incelediğini ve tamamını kabul ettiğini beyan, kabul ve
taahhüt eder.
ALICI, Site üzerinden verdiği siparişe ait ödemeyi gerçekleştirdiğinde işbu
sözleşmenin tüm şartlarını kabul etmiş sayılır. SATICI, siparişin gerçekleşmesi
öncesinde işbu sözleşmenin sitede ALICI tarafından okunup kabul edildiğine dair
onay alacak şekilde gerekli yazılımsal düzenlemeleri yapmakla yükümlüdür.